Paradiesische Zustände
Wund Unternehmensgruppe
Gemeinsam mit den Marketingspezialisten der ProzessPiraten setzt rrooaarr seit 2018 für die WUND Holding – Deutschlands führenden Entwickler und Betreiber von Thermen und Badeanlagen – ein ungewöhnliches und extrem anspruchsvolles eCommerce-Projekt um: den vollständigen Relaunch des bestehenden Online-Auftritts mit der Entwicklung eines zentralen Webportal-Systems für die drei Badeparadiese in Sinsheim, Euskirchen und im Schwarzwald. Das Ziel des umfangreichen Projektes ist es, die Prozesse durch Digitalisierung zu automatisieren, den Service gegenüber den Besuchern zu erhöhen und den Arbeits- bzw. Pflegeaufwand für die Mitarbeiter der jeweiligen Standorte zu reduzieren.
Das von rrooaarr für die jüngsten drei entwickelte und umgesetzte zentrale Portalsystem liefert den Badegästen alle notwendigen Informationen, um ihren Besuch online vorzubereiten – von der Preisinformation bis zur Buchung und Reservierung individueller Leistungen im angeschlossenen Online-Shop. Die Basis dafür sind das Content-Management-System (CMS) webEdition sowie ein zentrales Verwaltungssystem. Beide verfügen über umfangreiche Rollen- und Rechtesysteme, um die Prozesse des jeweiligen Standorts abzubilden, den Mitarbeitern/Abteilungen nur den Zugriff auf „ihre" Inhalte zu erlauben und die Pflege individueller Inhalte zu ermöglichen.
Der Kunde
Das Badeparadies Schwarzwald, die Badewelt Sinsheim und Badewelt Euskirchen sind die Urlaubsparadiese der Unternehmensgruppe WUND, Deutschlands führenden Entwickler und Betreiber von Thermen- und Badeanlagen. Mit ihrer Grundlage aus einem halben Jahrhundert Erfahrung als Architektur- und Planungsbüro für Freizeitstätten, Hotelanlagen und Bädern setzten die Architekten mit jedem Projekt neue Maßstäbe in der Thermen- und Bäderlandschaft.
Die Urlaubsdestinationen begeistern jährlich mehrere Millionen Besucher und wecken weltweites Interesse. Die realisierten Visionen des außergewöhnlichen Architekten, Josef Wund, sind rein privat finanzierte und betriebene Anlagen. Mit innovativen Ideen bei der Gestaltung setzte er Markenzeichen, wie die riesigen zu öffnenden Glasdächer, auch Cabriodächer genannt. Wohlig warmes Wasser, echte Karibikpalmen und erstklassiger Service machen lange Urlaubsflüge unnötig. Die WUND Unternehmensgruppe eröffnete 1999 im bayerischen Erding ihr erste Thermenwelt (heute ist es das größte Indoor-Bad weltweit), 2003 folgte die Therme in Bad Wörishofen. Auch die 2010, 2013 und 2015 eröffneten Bade- und Thermenanlagen im Schwarzwald, in Sinsheim und in Euskirchen sind mit mehr als zwei Millionen Besuchern wahre Publikumsmagneten.
Unsere Leistungen
Die Entspannung beginnt im Portal
Neben umfangreichen standortspezifischen Informationen in deutsch, englisch und französisch, die die Redakteure dank des umfangreichen Baukastensystem des CMS schnell zusammenstellen sowie anpassen können, bietet das Portal den Besuchern zahlreiche Serviceleistungen für die Vorbereitung ihres Bad- und Thermenbesuchs: Sie können dank der nahtlosen e-Commerce-Integration in die Website Eintritts- und Wertgutscheine bestellen, Massagen buchen oder Liegen für einen besonders entspannten Aufenthalt reservieren. Bei der Bestellung von Eintritts- oder Wertgutscheinen steht zur Wahl, ob die Artikel via Print@Home selbst ausgedruckt oder per Post versendet werden sollen.
Das Motiv und eine Geschenkverpackung lassen sich ebenfalls auswählen. Da der Online-Shop auch an das standortbezogene Verwaltungssystem für Massagen angebunden ist, steht die direkte Buchung von Anwendungen zu definierten Uhrzeiten zur Verfügung. Und wer schon vor dem Aufenthalt sicher sein möchte, das perfekte Entspannungsplätzchen bei Ankunft vorzufinden, kann sich dank eines kontingentbezogenen Reservierungssystems seine Ruheoase schon vorab buchen. Ob Gutschein oder die Buchung von Zusatzservices: Der Besucher wird anschaulich und intuitiv durch den gesamten Prozess geführt und kann seine Buchung mit einer breiten Auswahl an Bezahlmöglichkeiten abschließen, darunter PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, AmazonPay oder Paydirekt sowie per AppleWallet. Für noch mehr Kundenservice wurde je Standort der geschlossene Bereich „myParadise" umgesetzt. Nach einer kostenlosen Registrierung findet der Gast hier seine Einkaufshistorie sowie ein weiterführendes Planungstool für den nächsten Aufenthalt. Eine Besonderheit im Vergleich zu den anderen Standorten bietet die Website des Badeparadieses Schwarzwald. Hier integrierte rrooaarr einen zentralen Preisrechner, dessen Inhalte via Backendsystem durch den Standort selbst verwaltet werden, darunter Feiertage, Preise für die einzelnen Standortbereiche, Eventverwaltung etc..
Prozessvereinfachung dank Automatisierung
Ebenso einfach wie der Prozess für die Besucher, ist die Pflege der Inhalte für die Mitarbeiter der einzelnen Standorte. Dafür setzte rrooaarr auf einen sehr hohen Automatisierungsgrad bei gleichzeitiger Flexibilität. Beispielsweise ist der Online-Shop an das lokale Artikelsystem angebunden, das Eintritts- und Wertgutscheine bereithält. Neben der Anreicherung mit Informationen, der Verwaltung und der direkten Ausspielung in das Webportal haben die Marketingmitarbeiter des jeweiligen Standorts zahlreiche Möglichkeiten, individuelle Leistungen und Artikel zu promoten – unter anderem lassen sich Pakete schnüren, die aus einer beliebigen Anzahl von Artikeln bestehen, und als Gutscheine für Specials anbieten.
Der gesamte Bestell- und Reservierungsprozess (inklusive der standortbezogenen Weiterverarbeitung) wurde vom Gutscheinmanagement über den Ausdruck bis zur Rechnungserstellung und der Kundenkommunikation vollständig automatisiert. Im Backend stehen den Standorten zudem umfangreiche Verwaltungsmöglichkeiten der Bestellungen zur Verfügung. Die Anbindung der jeweiligen Webseite an das standortspezifische Eintritts- und Kassensystem sowie die Weitervermittlung der Bestellungen an die Buchhaltung gewährleisten die Echtzeit-Abbildung der Buchungen im Verwaltungssystem des jeweiligen Standortes. Um einen möglichst schnellen und guten Kundenservice bieten zu können, haben zudem auch die Eintrittskassen Zugriff auf Teilbereiche des Systems.
Makeover für den Online-Auftritt: Der Relaunch der etwas in die Jahre gekommenen Nusser Stadtmöbel Website.
Gut verkaufen! Daimler Middle East & Levant, das Regionalbüro von Mercedes-Benz im Mittleren Osten, präsentiert seine brandneue ShowMe App für alle Verkaufsberater in der Region.
Schnell gefunden! Ein umfassendes Leistungsspektrum wie das von AIS erfordert eine Website mit verständlichen Aufbau und schlanker Navigation. Immer "genau da, wo sie hinwollen" sind die Besucher auf der neuen responsiven Digitalpräsenz, indem sie beispielsweise über die Rubrik „ihre Branche" direkt in den für sie relevanten Bereich einsteigen.
Kein Pi mal Daumen mehr mit dem von rrooaarr entwickleten Online-Kalkulator für die BDK. Diesen stellt die Bank ihren Geschäftspartnern kostenfrei für die Einbindung auf deren Websites zur Verfügung.
Wieder am Start! Die Traditionsmarke Beurer arbeitet seit vielen Jahren Hand in Hand mit rrooaarr interactive solutions zusammen. Nun wurde gemeinsam der Relaunch der Corporate Website umgesetzt.
Morgenmuffel aufgepasst! rrooaarr entwickelt das Usability- und Design-Konzept für die „LightUp"-App von Beurer. Jetzt heißt es "Licht statt Kaffee", denn die App ermöglicht eine einfache Steuerung des Beurer Lichtweckers und der Beurer Tageslichtlampe.
Guter Rat ist teuer, aber nicht mit den Themen Microsites und Kampagnen- Landingpages von Beurer. Zum Beispiel finden Nutzer alles rund um den Blutdruck auf der speziell konzipierten Blutdruck Microsite. Daraus ergibt sich: Kompetente Informationen und beste Kampagnenunterstützung für Beurer.
Aalglatte, babyweiche Haut mit den Tipps von der Beurer Microsite zur Haarentfernung. Dies ist nur eine der fünf Microsites, die die Spezialgebiete von Beurer gezielt präsentieren und gleichzeitig das SEO und SEA verbessern. Zwei Fliegen mit einer Klappe also!
Tief durchatmen! Gute Tipps zum optimalen Luft- und Raumklima erhalten Interessierte auf der Beurer Microsite zum Raumklima... Und ganz nebenbei unterstützen die Microsites Beurer in den SEO- und SEA Aktivitäten.
Beurer bringt Licht ins Dunkle. Informationen über die Tageslichtlampen von Beurer finden Nutzer auf der dazugehörigen Microsite. Gezielte Information für die User und bestes SEO und SEA für Beurer!
Gut geschlafen? Wie andere Deutsche schlafen und vieles mehr zum Schlafverhalten stellt Beurer in seinem „Schlafatlas" vor. Damit die Infos immer und überall verfügbar sind, konzipierte rrooaarr die dazugehörige Website mit den wichtigsten Studienerkenntnissen.
Ganz nach dem Motto "Schneller Rat für alle" stehen umfangreiche Informationen zum Thema Blutzucker auf der Mircrosite Blutzucker von Beurer zur Verfügung Dies schafft ein 1A Nutzererlebnis und nebenher bestes SEO und die Möglichkeit für aktive und erfolgreiche Kampagnen für Beurer.
Besser schlafen mit der neuen SleepExpert App von Beurer. Und damit die App niemanden den Schlaf raubt, entwickelte rrooaarr ein ansprechendes und klares Usability- und Design-Konzept.
Helfen und Fördern, das macht das Ulmer Traditionsunternehmens Beurer mit der gemeinnützigen Beurer Stiftung. Die dazugehörige Website mit umfangreichen Informationen und Details gibt es abermals von rrooaarr!
Die Bildungsmesse Ulm mit Ihrer neuen Kommunikations- und Servicewebseite frisch von rrooaarr erstellt.
Wie in echt. Mit der Augmented Reality iPad App werden die Messeexponate von BITZER zum Leben erweckt.
3-2-1- Verkauft! Zum Start des Louis Vuitton Act 13, der das entscheidende Rennen des Americas Cup 2007 einleitete, initiierte BMW eine Auktion einzigartiger Kunstwerke.
Alle für einen! Eine für alle! Und zwar eine Website für die gesamte Braun Gruppe. Für eine klare Positionierung der einzelnen Unternehmensbereiche setzte rrooaarr auf die Digital Experience Platform Ares4®.
Endlich vereint! Mit den neuen Lizenzpartner-Microsites wird die Corporate Identity von braun-steine auf weitere Themen ausgedehnt.
Die Leidenschaft für Stein und Beton wollte das Unternehmen auch mit seiner neuen digitalen Präsenz zum Ausdruck bringen und beauftragte rrooaarr mit der Konzeption, Beratung und Umsetzung des neuen digitalen Unternehmensauftrittes.
Lecker und gesund? Damit das in der Schulmensa und am Schulkiosk klappt, informiert der neue Webauftritt des Bayerischen Staatsministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten.
Die Spezialisten von rrooaarr ließen die BUGA 2019 auch digital aufblühen – mit dem Design und der Umsetzung der neuen Website sowie einer webbasierten Veranstaltungssoftware für die Organisation der zahlreichen Events.
Für die „smart kitchen"-Manufaktur convivio mit Hauptsitz im italienischen Pordenone setzte rrooaarr gemeinsam mit der Agentur Buck et Baumgärtel einen neuen Online-Auftritt um.
Langfristig gedacht: Das von rrooaarr entwickelte und umgesetzte technische Konzept der Website erlaubt nicht nur eine perfekte responsive Darstellung, sondern auch die einfache Pflege der Inhalte.
rrooaarr entwickelte auf Basis der gesetzlichen Vorgaben in Anbetracht der herrschenden Corona-Pandemie ein cloudbasiertes Besucher- und Reservierungsmanagement-System.
Keine Lust auf Parkplatzsuche? Um Besuchern aber auch Mitarbeitern der Kliniken Ulm das Finden freier Parkmöglichkeiten zu erleichtern, beauftragte die DUU Dienstleistungsgesellschaft Universitätsklinikum Ulm rrooaarr interactive solutions mit der Entwicklung und Umsetzung einer Park-App.
Nichts für die Tonne ist die neue Website der EBU Entsorgungsbetriebe Ulm, die rechtzeitig zum Jubiläum Anfang Januar 2016 online ging.
Kurzen Prozess macht EDELRID mit der neuen Außendienst-App: diese gestaltet den gesamte Orderprozess – von der Bestellaufnahme vor Ort beim Kunden bis zur Bearbeitung durch den Innendienst – einfach und effizient.
Unsinnige Bürokratie vermeidet EDELRID mit der von rrooaarr implementierten Gear Pilot-App - die App ist ein umfassendes Tool für mehr Effizienz bei der Produktverwaltung und -prüfung.
"Zugang für alle!", heißt es im neuen EDELRID Mediencenter, welches Mitarbeitern, Kunden, Partnern sowie Pressevertretern einen komfortablen Zugang zu umfangreichem Bild- und Videomaterial sowie anderen Dokumenten ermöglicht.
Weniger Arbeit, mehr Erfolg: mit dem von rrooaarr implementierten Baukastensystem zur effizienten Erstellung von Microsites als Erweiterung der EDELRID Digitalwelt.
Hoch hinaus geht es auch bei der Red Chili Website! Neben der Produktrange beeindrucken bildschirmfüllende Bilder und spannende Geschichten über die Gründer, das Team sowie bekannte Athleten.
Emotional, dynamisch, sportlich – so präsentiert sich EDELRID seit dem Relaunch im Netz. In rrooaarr fand das Unternehmen einen starken Partner für die Umsetzung seiner Ziele.
Die deutschlandweit bekannte Gärtnerei Gaißmayer beauftragte rrooaarr mit dem Relaunch ihrer in die Jahre gekommenen Website. In diesem Zug sollte auch die Basis für zukünftige Digitalisierungsmaßnahmen gelegt werden.
Fein rausgeputzt! Die Digitalspezialisten von rrooaarr übernahmen für den langjährigen Kunden den vollständigen Relaunch der digitalen Außenkommunikation.
Um das bunte touristische Angebot gebührend online zu präsentieren, beauftragte die Ulm/Neu-Ulm Touristik GmbH rrooaarr mit dem Relaunch des Tourismusportals.
Kanzlei-App „meinPaul" digitalisiert Mandantenbetreuung bei Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern.
Auf geht's in Runde zwei: Nachdem die erste iPhone-App ein voller Erfolg war, legte Mercedes-Benz nun ein umfangreiches Update für die „Stars of Kuwait"-App nach.
"Cool" ist auch die von rrooaarr entwickelte individuelle Lösung inklusive Content-Management- und leistungsfähigem Shopsystem speziell für die Cool Tools GmbH
Im Zuge der engen Zusammenarbeit entwickelte rrooaarr interactive solutions ein umfangreiches Medienportal für die Moll-Fachhändler.
Faszination Holz, das zeigt die neue von rrooaarr umgesetzte responsive Website von Müllerblaustein Holzbauwerke. Inklusiv ist die Integration der interaktiven Referenzdatenbank.
Drei in einem: Nach dem Relaunch präsentiert MBS alle wesentlichen Inhalte zu seinen Geschäftsbereichen Naturstrom-, Naturwärmespeicher und Naturversorgung auf jeweils eigenen Themenseiten.
Mit einer neuen App aus der Feder von rrooaarr bietet das Unternehmen seinen Kunden ab sofort einen weiteren digitalen Mehrwert.
Sieben auf einen Streich: Mit dem Website-Relaunch für die Notterkran Group schafft rrooaarr Webseiten für fünf zum Unternehmen gehörenden Unternehmen sowie ein Service- und Aufbau-Center, die zwar jeweils einzelne Markenidentitäten präsentieren, aber dennoch die Zugehörigkeit zur Notterkran AG darstellen.
Um in Corona-Zeiten einen zusätzlichen Service anzubieten, beaufragte die Marketinggesellschaft der Ostfrisischen Inseln OFI die Spezialisten von rrooaarr mit der Konzeption und Umsetzung eines cloudbasierten Reservierungssystems.
Anschaulich und übersichtlich! Um den verschiedenen Interessenten einen schnellen Einstieg in die vielfältigen Bereiche zu ermöglichen und gleichzeitig das Nutzerlebnis über alle Endgeräte hinweg zu erhöhen, beauftragte das Kloster Roggenburg rrooaarr mit dem Redesign seiner Internetseite.
Purer Genuss ist die von rrooaarr entwickelte Website für Schaerer. Sie vereint die neueste Technologie, eine klare Benutzerführung und zeitloses Design.
Modern, nutzerfreundlich und informativ, das beschreibt die neue Website von Schlegel am Besten. Und das absolute Highlight? Der integrierte Produktkonfigurator.
Einfach zum Traumjob! Mit dem neuen von rrooaarr umgesetzten Kartentool für das regionale Stellenportal jobs-ulm.de und das Unternehmensportal proffile.de der SMK Medien GmbH & Co. KG. Die kartenbasierte Suche schafft mehr Sichtbarkeit für inserierende Unternehmen und verhilft Arbeitssuchenden zu einem noch einfacheren und schnelleren Zugang zu offenen Stellen.
Nicht nur in Sachen Sport Spitzenreiter. Auch die neue Online-Präsenz von Sport Sohn überzeugt mit modernem und großzügigen Design.
Neues Handy oder Tablet? Kein Problem! Denn in dem neuen Online-Shop Mobileforyou der Tele-Planet GmbH & Co. KG werden Kunden schnell fündig. Dieser verspricht maximale User Experience für die Nutzer und höchste Prozessautomatisierung für das Unternehmen.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt für TRELOCK in einer neuen von rrooaarr umgesetzten Website: Der Online-Auftritt präsentiert sich in zeitgemäßem Design und informiert Fachhändler wie Endverbraucher über die Produkte und Serviceleistungen von TRELOCK.
Eine bahnbrechende Erfindung von TRELOCK: Das weltweit erste Rahmenschloss mit NFC Technologie. Die App dazu wurde von rrooaarr erstellt.
Ein weiterer Baustein der Digitalisierung im Gesundheitswesen: Der digitale Erfassungsbogen für das Zentrum für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde des Universitätsklinikum Ulm.
Städtemarketing - Die brandneue von rrooaarr entwickelte Stadt App für Villingen-Schwenningen.
Um Weinliebhaber nun noch weitreichender rund über Weine, Weingüter und Weiteres zu informieren, beauftragte die Weinzentrale Laupheim die Ulmer Digitalspezialisten vom rrooaarr jetzt mit der Weiterentwicklung ihres Weinshops.
Die webbasierte P/5-ERP-Lösung von Wilken ging bereits im September 2016 an den Start und wird unter anderem in der Versorgungswirtschaft eingesetzt.
DurchDACHt ist die von rrooaarr konzipierte neue Website für die DEG Dach-Fassade-Holz. Basierend auf der Digital Experience Platform Ares4® strukturiert sie deren umfangreichen Content klar und übersichtlich.
Die Leidenschaft für Stein und Beton wollte das Unternehmen auch mit seiner neuen digitalen Präsenz zum Ausdruck bringen und beauftragte rrooaarr mit der Konzeption, Beratung und Umsetzung rund um den Website-Relaunch.
Smart steuern mit der neuen Naturwärmespeicher App aus der Feder von rrooaarr: Egal, ob für Licht- oder Wasserinstallationen, die neue hybride Smart-App ermöglicht eine einfache Steuerung und Auswertung der Naturwärmespeicher-Technologie in den eigenen vier Wänden.