Reservierung und Besuchersteuerung
Donaubad Ulm / Neu-Ulm GmbH
Das Donaubad Ulm / Neu-Ulm ist das größte Erlebnisbad in der Region und zieht jährlich hunderttausende Besucher an. In Zeiten der Corona-Pandemie muss das Donaubad, wie alle anderen Freizeiteinrichtungen, gesetzliche Vorgaben im Hinblick auf das Besuchermanagement und die -nachverfolgung berücksichtigen.
Unter anderem gilt es die maximale Anzahl an Besuchern sowie deren persönliche Daten zu managen, um den Auflagen gerecht zu werden und im Infektionsfall Daten an das Gesundheitsamt weitergeben zu können. rrooaarr entwickelte und setzte auf Basis dieser Anforderungen ein cloudbasiertes Besucher- und Reservierungsmanagement-System um, welches den Betreibern des Donaubads eine aktive Steuerung und das Tracking des Besucheraufkommens bei Einhaltung der DSGVO-Vorgaben ermöglicht. Gleichzeitig bietet diese Lösung hohen Komfort für Erholungssuchende: Sie können direkt online einsehen, ob noch Kapazitäten für ihre gewünschte Besuchszeit verfügbar sind und hierfür ein Ticket reservieren. Beim Check-In im Bad müssen sie dann nur noch den Reservierungscode vorzeigen und können ins Bade- oder Saunavergnügen eintauchen.
Der Kunde
Als größtes Erlebnisbad in der Region ist das Donaubad Ulm / Neu-Ulm ein attraktiver Anziehungspunkt für Erholungssuchende. Die Anlage umfasst neben dem Erlebnisbad, der großzügigen Saunalandschaft und dem Freibad auch eine Eissportanlage. Im Jahr 2020 wurde das Parkplatzgelände außerdem um einen Wohnmobilstellplatz erweitert.
Das attraktive Gesamtangebot des Donaubads zieht jährlich hunderttausende Besucher an – im Jahr 2019 beispielsweise zählte es rund 620.000 Gäste. Seit 2016 wird das Donaubad Ulm / Neu-Ulm als kommunale GmbH von den Städten Ulm und Neu-Ulm geführt.
Unsere Leistungen
Die gesetzlichen Vorgaben sehen vor, dass sich zur gleichen Zeit nur eine bestimmte Anzahl an Gästen im Donaubad aufhalten darf. Entsprechend müssen die Betreiber gewährleisten, dass diese maximale Anzahl nicht überschritten wird und dass nach jedem definierten Zeitraum alle Besucher das Bad verlassen. Zudem muss in der „Pause" ausreichend Zeit bleiben, um Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen durchzuführen, bevor Gäste mit Reservierungen für den nächsten Timeslots das Bad betreten. Um das Besuchsaufkommen zu managen, erlaubt die cloudbasierte Besuchersteuerung von rrooaarr den Betreibern, verschiedene Bereiche (Sauna, Freibad, Erlebnisbad, Eissportanlage) anzulegen, für diese beliebige Timeslots (z.B. 8-11 Uhr, 12-15 Uhr, 16-20 Uhr) zu definieren und das jeweils maximale Besucherkontingent festzulegen. Das Gesamtsystem ist dabei so flexibel, dass jederzeit neue Bereiche hinzugefügt und Kontingente bzw. Zeiträume angepasst werden können. Wird von einem Besucher ein Ticket reserviert, erfasst das System alle notwendigen personenbezogenen Daten für eine später eventuell notwendige Nachverfolgung durch das Gesundheitsamt. Hierzu stehen umfangreiche Sortier- und Filterfunktionen zur Verfügung. Um den Datenschutzbestimmungen zu entsprechen, werden alle erfassten Datensätze nach jeweils 30 Tagen automatisch gelöscht.
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Im Zuge der engen Zusammenarbeit entwickelte rrooaarr interactive solutions ein umfangreiches Medienportal für die Moll-Fachhändler.
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Drei in einem: Nach dem Relaunch präsentiert MBS alle wesentlichen Inhalte zu seinen Geschäftsbereichen Naturstrom-, Naturwärmespeicher und Naturversorgung auf jeweils eigenen Themenseiten.
Mit einer neuen App aus der Feder von rrooaarr bietet das Unternehmen seinen Kunden ab sofort einen weiteren digitalen Mehrwert.
Sieben auf einen Streich: Mit dem Website-Relaunch für die Notterkran Group schafft rrooaarr Webseiten für fünf zum Unternehmen gehörenden Unternehmen sowie ein Service- und Aufbau-Center, die zwar jeweils einzelne Markenidentitäten präsentieren, aber dennoch die Zugehörigkeit zur Notterkran AG darstellen.
Um in Corona-Zeiten einen zusätzlichen Service anzubieten, beaufragte die Marketinggesellschaft der Ostfrisischen Inseln OFI die Spezialisten von rrooaarr mit der Konzeption und Umsetzung eines cloudbasierten Reservierungssystems.
Anschaulich und übersichtlich! Um den verschiedenen Interessenten einen schnellen Einstieg in die vielfältigen Bereiche zu ermöglichen und gleichzeitig das Nutzerlebnis über alle Endgeräte hinweg zu erhöhen, beauftragte das Kloster Roggenburg rrooaarr mit dem Redesign seiner Internetseite.
Purer Genuss ist die von rrooaarr entwickelte Website für Schaerer. Sie vereint die neueste Technologie, eine klare Benutzerführung und zeitloses Design.
Modern, nutzerfreundlich und informativ, das beschreibt die neue Website von Schlegel am Besten. Und das absolute Highlight? Der integrierte Produktkonfigurator.
Einfach zum Traumjob! Mit dem neuen von rrooaarr umgesetzten Kartentool für das regionale Stellenportal jobs-ulm.de und das Unternehmensportal proffile.de der SMK Medien GmbH & Co. KG. Die kartenbasierte Suche schafft mehr Sichtbarkeit für inserierende Unternehmen und verhilft Arbeitssuchenden zu einem noch einfacheren und schnelleren Zugang zu offenen Stellen.
Nicht nur in Sachen Sport Spitzenreiter. Auch die neue Online-Präsenz von Sport Sohn überzeugt mit modernem und großzügigen Design.
Neues Handy oder Tablet? Kein Problem! Denn in dem neuen Online-Shop Mobileforyou der Tele-Planet GmbH & Co. KG werden Kunden schnell fündig. Dieser verspricht maximale User Experience für die Nutzer und höchste Prozessautomatisierung für das Unternehmen.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt für TRELOCK in einer neuen von rrooaarr umgesetzten Website: Der Online-Auftritt präsentiert sich in zeitgemäßem Design und informiert Fachhändler wie Endverbraucher über die Produkte und Serviceleistungen von TRELOCK.
Eine bahnbrechende Erfindung von TRELOCK: Das weltweit erste Rahmenschloss mit NFC Technologie. Die App dazu wurde von rrooaarr erstellt.
Ein weiterer Baustein der Digitalisierung im Gesundheitswesen: Der digitale Erfassungsbogen für das Zentrum für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde des Universitätsklinikum Ulm.
Städtemarketing - Die brandneue von rrooaarr entwickelte Stadt App für Villingen-Schwenningen.
Um Weinliebhaber nun noch weitreichender rund über Weine, Weingüter und Weiteres zu informieren, beauftragte die Weinzentrale Laupheim die Ulmer Digitalspezialisten vom rrooaarr jetzt mit der Weiterentwicklung ihres Weinshops.
Die webbasierte P/5-ERP-Lösung von Wilken ging bereits im September 2016 an den Start und wird unter anderem in der Versorgungswirtschaft eingesetzt.
Herausforderung angenommen: rrooaarr meistert auch extrem anspruchsvolle und komplexe Digitalprojekte wie den vollständigen Relaunch des bestehenden Online-Auftritts mit der Entwicklung eines zentralen eCommercce Webportal-Systems für die drei Badeparadiese in Sinsheim, Euskirchen und im Schwarzwald für die WUND Unternehmensgruppe.
DurchDACHt ist die von rrooaarr konzipierte neue Website für die DEG Dach-Fassade-Holz. Basierend auf der Digital Experience Platform Ares4® strukturiert sie deren umfangreichen Content klar und übersichtlich.
Die Leidenschaft für Stein und Beton wollte das Unternehmen auch mit seiner neuen digitalen Präsenz zum Ausdruck bringen und beauftragte rrooaarr mit der Konzeption, Beratung und Umsetzung rund um den Website-Relaunch.
Smart steuern mit der neuen Naturwärmespeicher App aus der Feder von rrooaarr: Egal, ob für Licht- oder Wasserinstallationen, die neue hybride Smart-App ermöglicht eine einfache Steuerung und Auswertung der Naturwärmespeicher-Technologie in den eigenen vier Wänden.