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Ostfriesische Inseln GmbH Timeslot-System Projekt

Frischer Wind

LEISTUNGEN:

  • Strategieentwicklung
  • UX Design
  • Programmierung
  • Markteinführung

Die Ostfriesische Inseln GmbH suchte nach einer umfassenden digitalen Lösung, um Leistungsträgern auf allen sieben Inseln eine effiziente Reservierungsannahme, -verwaltung und -verarbeitung zu ermöglichen, die auch den Anforderungen der Coronazeit und darüber hinaus gerecht wird.

WAS WURDE UMGESETZT:

Das von rrooaarr umgesetzte mandantenbasierte Timeslot-Reservierungssystem gibt den Leistungsträgern – darunter Gaststätten, Handel, Museen, Sportstätten, Sehenswürdigkeiten und weiteren Betrieben mit Publikumsverkehr – die Möglichkeit, Gäste-Reservierungen und Besuchersteuerung umfassend zu managen. Individuelle Inhalte sowie Timeslots und Kontingente lassen sich einfach anlegen, von Gästen vorgenommene Reservierungen können unkompliziert eingesehen werden. Ein weiterer Vorteil: Da jeder Gast nach Abschluss seiner Reservierung einen QR-Code bekommt, den er beim Check-In vorweisen muss, erhält das Servicepersonal sofort den jeweiligen Tisch sowie den Namen des Gastes angezeigt – und kann ihn darüber hinaus namentlich begrüßen. Für die Administration stehen umfangreiche Statistiken zur Verfügung. Sämtliche personenbezogenen Daten werden DSGVO-Konform gespeichert und dienen aktuell auch den Gesundheitsämtern zur Nachverfolgung im Falle eines Corona-Vorfalls.

Für jede der sieben Inseln gibt es eine eigene Anwendung, die im Corporate Design der jeweiligen touristischen Destination gestaltet ist. Dort sind alle im Portal registrierten Leistungsträger gelistet und es können verschiedene Kriterien per Filterfunktion ausgewählt werden. Das performante System stellt dem Gast nach Eingabe eine Übersicht aller zu seiner Suche angepassten Angebote zusammen. Nach der Reservierung erhält der Gast eine Buchungsbestätigung per E-Mail sowie einen QR-Code. Dieser QR-Code wird vom Leistungsträger (z.B. Gaststätte) beim Eintreffen gescannt. Das webbasierte Timeslot-Reservierungssystem prüft, ob Reservierung, Tag und Uhrzeit korrekt sind und erteilt dann vollautomatisch die Freigabe für den Check-In des Gastes.

Ostfriesische Inseln Webseite
Sanddünen

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Leuchtturm in Sanddünen

ein System für

7

Inseln

über

100

Unter­nehmen

Entwicklung in

2

Monaten

TECHNOLOGIE:

  • Angular
  • Node
Ostfriesische Inseln Anker Logo

DER KUNDE:

Die Ostfriesische Inseln GmbH, als Zusammenschluss der Inseln Borkum, Juist, Baltrum, Langeoog, Norderney, Spiekeroog, und Wangerooge, fördert eines der schönsten Urlaubsziele Europas. Die Vermarktung erfolgt über die OFI Marketinggesellschaft.

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