LEISTUNGEN:
- Strategieentwicklung
- Konzeption & Beratung
- UX Design
- Webseite Programmierung
Die komuna GmbH wollte einen Webseitenrelaunch durchführen, um den gestiegenen Kommunikationsbedarf und die Erwartungen ihrer Kunden besser zu erfüllen. Ziel war es, die Webseite nicht nur optisch und technisch zu erneuern, sondern auch die Servicequalität durch digitale Tools signifikant zu verbessern.
WAS WURDE UMGESETZT:
Durch die Neukonzeption wurde die neue Website funktional weiterentwickelt und mit einer modernen und responsiven Gestaltung versehen. Auf Basis des bereits im Einsatz befindlichen Content-Management-Systems webEdition, stehen der komuna auch weiterhin die einfachen und komfortablen Pflegemöglichkeiten, die dieses Redaktionssystem bietet, zur Verfügung.
Neben der Migration der bestehenden Daten und Inhalte wurde die Startseite wesentlich flexibler, um dem höher werdenden Kommunikationsbedarf des Kunden gerecht zu werden. Ein passwortgeschützter Kunden- sowie Supportartikelbereich machen die Website nicht nur zum Kommunikationsmedium, sondern unterstützen sowohl den ausgeprägten Servicegedanken des Unternehmens als auch eine umfangreiche Schulungs- und Veranstaltungsverwaltung, die es ermöglicht, Buchungsabwicklungen automatisiert durchzuführen und Schulungsmaterial automatisch generieren zu lassen.
TECHNOLOGIE:
- WebEdition CMS
DER KUNDE:
Die komuna GmbH, gegründet im November 1994, ist ein spezialisierter Dienstleister für Kommunalverwaltungen und Körperschaften des öffentlichen Rechts. Mit einem Team von ca. 60 Mitarbeitern bietet komuna umfassende IT-Beratung und -Lösungen an.
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