KI-Chatbots - Entwickelt in Ulm
Automatisieren Sie Ihren Support – bis zu 70% weniger Aufwand.
Wir entwickeln intelligente AI-Chatbots, die echte Gespräche verstehen, Prozesse automatisieren und Ihre Supportlast um bis zu 70 % senken – nahtlos integriert in Ihre bestehenden Systeme.
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Vertrauen von Unternehmen aus ganz Deutschland
DAS Problem
Warum Standard-Chatbots scheitern
Die meisten Bots sind glorifizierte FAQ-Maschinen. Kunden merken es sofort – und wechseln zur Konkurrenz.
- Starre Regeln, keine Intelligenz –
Regelbasierte Systeme scheitern bei unerwarteten Formulierungen und wirken unprofessionell. - Isoliert von Ihren Systemen – Kein Zugriff auf CRM, Warenwirtschaft oder CMS bedeutet: keine nützlichen Antworten in Echtzeit.
- Nur eine Plattform –
Website-only? Ihre Kunden sind auf WhatsApp, Facebook, App und Intranet – überall wo Sie nicht sind. - Keine Transparenz –
Wissen Sie, welche Fragen Ihr Bot nicht beantworten kann? Ohne Daten ist Optimierung unmöglich.
Unsere Lösung
KI, die wirklich versteht – und handelt
Unsere Chatbots basieren auf modernsten AI-Stacks (OpenAI), erweitert durch proprietäre Middleware für unternehmensspezifische Prozesse.
Natural Language Understanding (NLU)
Intent Recognition und Entity Extraction ermöglichen echtes Kontextverständnis – auch bei unpräzisen oder dialektalen Formulierungen.
Conversational Memory
Der Bot vergisst nicht. Kontext, frühere Anliegen und Gesprächsverläufe bleiben über mehrere Sessions hinweg erhalten — für Antworten, die sich wie echte Gespräche anfühlen, nicht wie jedes Mal neu anfangen.
Live-Anbindung an Ihre Systeme
Direktzugriff auf CRM, CMS (Pimcore), SQL/NoSQL-Datenbanken und Filesysteme via API – echte Antworten in Echtzeit.
Nahtlose Mitarbeiterübergabe
Bei komplexen Anliegen übergibt der Bot an Ihr Team – inklusive vollständigem Gesprächsverlauf. Kein Informationsverlust.
Omnichannel-Deployment
Ein Bot – überall präsent. Website, iOS/Android-App, WhatsApp, Facebook Messenger, Voice Interface, Intranet.
Messbare Resultate
Zahlen, die für sich sprechen
Keine Versprechen ohne Beweis. Das leisten unsere Chatbots in der Praxis.
zukunftsfähig
Gleichzeitige
Gespräche
LIve KI Chatbot Projekte
Braun-Steine
Produktberatungs-Chatbot beantwortet alle Fragen zu Steinprodukten präzise – live aus dem Produktkatalog. Supportanfragen per Telefon deutlich reduziert.
NOTTERKRAN
Kundenservice auf ein neues Niveau gehoben – Anfragen, Buchungen und Serviceanliegen laufen vollautomatisch und rund um die Uhr.
NUSSER STADTMÖBEL
Intelligente Chatbot-Integration in komplexen Produktkatalog mit Echtzeit-Produktempfehlungen und Konfiguratoranbindung.
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Über 50 Unternehmen vertrauen auf die digitale Expertise von rrooaarr.
„rrooaarr hat eine komplett neue Vertriebsplattform ins Leben gerufen und es geschafft, komplexe Anforderungen in ein übersichtliches, schön gestaltetes Frontend zu gießen.“
Fritz Schäfer
Vertriebsleitung
Edelrid GmbH & Co. KG
„Während des gesamten Projekts bekamen wir immer wieder neue Impulse – nie das Gefühl, dass Punkte einfach abgearbeitet werden. Die Mitarbeiter sind hoch motiviert.“
Franz Hofstetter
CTO
„rrooaarr bietet professionelle Prozesse, kurze Wege, hohes Engagement – es macht viel Freude mit Menschen zusammenzuarbeiten, die so viel Spaß an ihrer Arbeit haben.“
Ulrich Guntram Palm
Geschäftsführung
SMK Medien GmbH
So arbeiten wir
Von der Idee zum Live-Chatbot
Kein Blackbox-Ansatz. Transparent, messbar und mit klarem Ziel.
1
Prozessanalyse
Was soll der Chatbot konkret leisten? Wir starten mit einem klaren Zielbild.
2
Use Case & Zielgruppe
Wir definieren Nutzen für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.
3
Integration & Design
Systemanbindung, Content-Struktur und redaktionelles Konzept.
4
Test & Live-Gang
Training mit echten Daten, schrittweiser Rollout – transparent messbar.
Warum rrooaarr?
Agentur-Erfahrung trifft technische Exzellenz
Als Full-Service Digitalagentur aus Süddeutschland mit über 30 Jahren Projekterfahrung verbinden wir strategisches Denken, UX-Kompetenz und technische Entwicklung unter einem Dach.
Wir entwickeln nicht einfach Chatbots – wir schaffen digitale Assistenten, die Prozesse mitdenken und Kunden ernst nehmen.
- Eigene Middleware für unternehmensspezifische Prozesslogik
- Erfahrung aus Kundenservice-, Vertriebs- und Intranet-Projekten
- Direkter Ansprechpartner – kurze Wege, schnelle Umsetzung
- Datenschutzkonforme Lösungen nach deutschem Recht (DSGVO)
- Skalierbar: neue Use Cases jederzeit ergänzbar
Kontakt
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Ihr Ansprechpartner
zum Thema KI Chatbots
Philipp
Schindler
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