KI-Chatbots - Entwickelt in Ulm

Automatisieren Sie Ihren Support – bis zu 70% weniger Aufwand.

Wir entwickeln intelligente AI-Chatbots, die echte Gespräche verstehen, Prozesse automatisieren und Ihre Supportlast um bis zu 70 % senken – nahtlos integriert in Ihre bestehenden Systeme.

 

24/7

Erreichbarkeit
 

–70%

Supportlast
 

<3 min

Ø Antwortzeit
 

Gleichzeitige
Gespräche
 

Vertrauen von Unternehmen aus ganz Deutschland

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DAS Problem

Warum Standard-Chatbots scheitern

Die meisten Bots sind glorifizierte FAQ-Maschinen. Kunden merken es sofort – und wechseln zur Konkurrenz.

 
  • Starre Regeln, keine Intelligenz – 
    Regelbasierte Systeme scheitern bei unerwarteten Formulierungen und wirken unprofessionell.
  • Isoliert von Ihren Systemen – Kein Zugriff auf CRM, Warenwirtschaft oder CMS bedeutet: keine nützlichen Antworten in Echtzeit.
  • Nur eine Plattform –
    Website-only? Ihre Kunden sind auf WhatsApp, Facebook, App und Intranet – überall wo Sie nicht sind.
  • Keine Transparenz –
    Wissen Sie, welche Fragen Ihr Bot nicht beantworten kann? Ohne Daten ist Optimierung unmöglich.

Unsere Lösung

KI, die wirklich versteht – und handelt

Unsere Chatbots basieren auf modernsten AI-Stacks (OpenAI), erweitert durch proprietäre Middleware für unternehmensspezifische Prozesse.

Natural Language Understanding (NLU)

Intent Recognition und Entity Extraction ermöglichen echtes Kontextverständnis – auch bei unpräzisen oder dialektalen Formulierungen.

Conversational Memory

Der Bot vergisst nicht. Kontext, frühere Anliegen und Gesprächsverläufe bleiben über mehrere Sessions hinweg erhalten — für Antworten, die sich wie echte Gespräche anfühlen, nicht wie jedes Mal neu anfangen.

Live-Anbindung an Ihre Systeme

Direktzugriff auf CRM, CMS (Pimcore), SQL/NoSQL-Datenbanken und Filesysteme via API – echte Antworten in Echtzeit.

Nahtlose Mitarbeiterübergabe

Bei komplexen Anliegen übergibt der Bot an Ihr Team – inklusive vollständigem Gesprächsverlauf. Kein Informationsverlust.

Omnichannel-Deployment

Ein Bot – überall präsent. Website, iOS/Android-App, WhatsApp, Facebook Messenger, Voice Interface, Intranet.

Bannerbild rrooaarr Agentur Ulm – Kreatives Team und modernes Büro

Messbare Resultate

Zahlen, die für sich sprechen

 

Keine Versprechen ohne Beweis. Das leisten unsere Chatbots in der Praxis.

 
70%weniger Last im
First-Level-Support
 
24/7 Service
ohne Personalbindung
Skalierbar &

zukunftsfähig

Gleichzeitige
Gespräche

LIve KI Chatbot Projekte

Braun-Steine

Produktberatungs-Chatbot beantwortet alle Fragen zu Steinprodukten präzise – live aus dem Produktkatalog. Supportanfragen per Telefon deutlich reduziert.

NOTTERKRAN

Kundenservice auf ein neues Niveau gehoben – Anfragen, Buchungen und Serviceanliegen laufen vollautomatisch und rund um die Uhr.

Notterkran Projekt Thumbnail

NUSSER STADTMÖBEL

Intelligente Chatbot-Integration in komplexen Produktkatalog mit Echtzeit-Produktempfehlungen und Konfiguratoranbindung.

Nahuaufnahme von Holzbrettern. Mittig im Bild wird das Nusser Stadtmöbel Logo dargestellt.

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

Über 50 Unternehmen vertrauen auf die digitale Expertise von rrooaarr.

★★★★★

„rrooaarr hat eine komplett neue Vertriebsplattform ins Leben gerufen und es geschafft, komplexe Anforderungen in ein übersichtliches, schön gestaltetes Frontend zu gießen.“

Fritz Schäfer

Vertriebsleitung

Edelrid GmbH & Co. KG

★★★★★

„Während des gesamten Projekts bekamen wir immer wieder neue Impulse – nie das Gefühl, dass Punkte einfach abgearbeitet werden. Die Mitarbeiter sind hoch motiviert.“

Franz Hofstetter

CTO

WUND Holding GmbH
★★★★★

„rrooaarr bietet professionelle Prozesse, kurze Wege, hohes Engagement – es macht viel Freude mit Menschen zusammenzuarbeiten, die so viel Spaß an ihrer Arbeit haben.“

Ulrich Guntram Palm

Geschäftsführung 

SMK Medien GmbH

So arbeiten wir

Von der Idee zum Live-Chatbot

Kein Blackbox-Ansatz. Transparent, messbar und mit klarem Ziel.

1

Prozessanalyse

Was soll der Chatbot konkret leisten? Wir starten mit einem klaren Zielbild.

2

Use Case & Zielgruppe

Wir definieren Nutzen für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.

 

3

Integration & Design

Systemanbindung, Content-Struktur und redaktionelles Konzept.

4

Test & Live-Gang

Training mit echten Daten, schrittweiser Rollout – transparent messbar.

Warum rrooaarr?

Agentur-Erfahrung trifft technische Exzellenz

Als Full-Service Digitalagentur aus Süddeutschland mit über 30 Jahren Projekterfahrung verbinden wir strategisches Denken, UX-Kompetenz und technische Entwicklung unter einem Dach.

Wir entwickeln nicht einfach Chatbots – wir schaffen digitale Assistenten, die Prozesse mitdenken und Kunden ernst nehmen.

  • Eigene Middleware für unternehmensspezifische Prozesslogik
  • Erfahrung aus Kundenservice-, Vertriebs- und Intranet-Projekten
  • Direkter Ansprechpartner – kurze Wege, schnelle Umsetzung
  • Datenschutzkonforme Lösungen nach deutschem Recht (DSGVO)
  • Skalierbar: neue Use Cases jederzeit ergänzbar
GWA 2025 Auszeichnung – rrooaarr Agentur Ulm
Ausgezeichnet für digitale Exzellenz

Kontakt

Lass uns reden.

Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen – Philipp Schindler meldet sich persönlich bei Ihnen. Meist am gleichen Tag.

 

Antwort innerhalb von 24 Stunden

Kostenloses Erstgespräch, keine Verbindlichkeit
Ihre Daten sind bei uns sicher (DSGVO)
Direkt mit dem Chatbot-Experten – kein Call-Center

Ihr Ansprechpartner
zum Thema KI Chatbots

Philipp
Schindler

+49 731 – 20 79 30 0

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